Política de Privacidade

1. Quem somos

O My Clínica é um sistema de gestão para clínicas e consultórios, desenvolvido e operado pela Otimiza AI (CNPJ a informar), com sede no Brasil. Nosso site é site.myclinica.online.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados para fornecer nossos serviços:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da clínica.
• Dados de pacientes: informações inseridas pelos próprios usuários da plataforma (nome, contato, prontuário).
• Dados de uso: logs de acesso, dispositivo, IP e navegador.
• Google Calendar: quando você conecta sua conta Google, acessamos eventos do calendário exclusivamente para sincronizar agendamentos com a sua agenda. Não armazenamos permanentemente dados do Google Calendar em nossos servidores além do necessário para a sincronização.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer e melhorar a plataforma My Clínica.
• Sincronizar agendamentos com o Google Calendar (somente se você autorizar).
• Enviar comunicações sobre o serviço (notificações, suporte, atualizações).
• Cumprir obrigações legais.

4. Uso da API do Google

O My Clínica utiliza a API do Google Calendar para sincronizar agendamentos. O uso de informações recebidas das APIs do Google respeitará a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Especificamente: os dados obtidos via Google Calendar API são usados apenas para exibir e sincronizar agendamentos dentro da plataforma. Não compartilhamos, vendemos nem usamos esses dados para fins de publicidade.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Supabase: banco de dados e autenticação (infraestrutura segura).
• Google: para integração com Google Calendar, quando autorizado.
• Autoridades legais: quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Utilizamos autenticação segura via Supabase Auth e seguimos boas práticas de segurança da informação.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento de uso dos seus dados a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@otimiza.net.br

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças relevantes por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato:
contato@otimiza.net.br
otimizai.net.br